Wir sind von Montag bis Freitag erreichbar.

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Rückgabe
  

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen. Sollte etwas nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie das ungenutzte Bärenbike sowie das Zubehör bis zu 30 Tage nach Erhalt an uns retournieren.

In 4 Schritten zur Rückgabe

 

  1. Bitte melden Sie die Rückgabe der Bestellung über untenstehenden Button an (der Link führt direkt zum Rückgabe-Kontaktformular).

    Geben Sie unbedingt die Kontoinformationen im Nachrichtenfeld ein, sodass die Rücküberweisung des Kaufbetrages auf ein Konto Ihrer Wahl erfolgen kann. Bei einem Kauf mit PayPal oder Kreditkarte entfällt dieser Schritt.
  2. Nach der Anmeldung Ihrer Rückgabe erhalten Sie umgehend eine Bestätigung von uns sowie die weiteren Informationen zur Abholung durch unseren Spediteur.
  3. Bitte verpacken Sie das Bärenbike und das Zubehör sorgfältig und legen Sie das vollständig ausgefüllte Rücksendeformular bei. Das verpackte Bike wird von unserem Spediteur bei Ihnen abgeholt. Weiter zum Rücksendeformular
  4. Nach Überprüfung der Retoure wird Ihr Geld umgehend rücküberwiesen.

Rückgabe
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Wichtige Tipps Und Infos:

Wurde das Bike bereits beim Transport beschädigt? Dann melden Sie den Schaden inklusive Bilder bitte über das Formular „Garantie und Gewährleistung“ an. Weitere Infos finden Sie hier.

Bärenbikes
Eine Marke der bhp Handels GmbH
Gewerbestraße 3
9184 St. Peter

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